CORTE ARTESANO

Distribuidora de Carne Premium para Negocios

Lima, Perú — Vigente desde abril del 2026

Bienvenido a Corte Artesano, distribuidora especializada en carne premium de origen directo desde el camal, con cobertura exclusiva en Lima Metropolitana. Nos enfocamos en abastecer a negocios gastronómicos, restaurantes, hoteles y emprendimientos del sector alimenticio que valoran calidad constante, trazabilidad y condiciones comerciales flexibles.

El uso del portal web www.corteartesano.pe, el envío de solicitudes de contacto o el inicio de cualquier relación comercial con Corte Artesano implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones por parte del cliente o representante del negocio.

Este sitio web ha sido diseñado para presentar nuestros productos y servicios, brindar información relevante y crear un espacio de comunicación con los usuarios que accedan a él.

2. USO DEL PORTAL WEB

Nuestro portal web tiene carácter informativo y de prospección comercial. A través de él podrás:

• Consultar nuestra tabla de precios por corte y presentación.

• Conocer nuestras modalidades de membrесía y beneficios asociados.

• Enviar una solicitud de compra o de contacto con tu nombre o razón social, número de teléfono y mensaje.

El portal no habilita compras directas ni procesamiento de pagos en línea. Toda transacción comercial se formaliza exclusivamente a través de nuestro canal oficial de WhatsApp, una vez que un asesor de Corte Artesano se haya puesto en contacto contigo.

Los precios publicados en el portal son referenciales y pueden estar sujetos a actualización sin previo aviso. El precio definitivo se confirmará al momento del cierre de venta vía WhatsApp.

3. PROCESO DE AFILIACIÓN Y/O COMPRA

El proceso para iniciar una relación comercial con Corte Artesano sigue las siguientes etapas:

3.1 Solicitud de contacto

El cliente —sea negocio gastronómico o consumidor final— registra sus datos en el portal web (nombre o empresa, teléfono y mensaje). Un asesor de Corte Artesano se comunicará a la brevedad para coordinar los siguientes pasos.

3.2 Visita o asesoría personalizada

En el caso de negocios, coordinamos una visita presencial al establecimiento para conocer sus necesidades, volumen de consumo y presentar nuestro portafolio de productos y condiciones de membresía. Para familias y consumidores, ofrecemos asesoría virtual o telefónica sobre cortes disponibles, formatos de entrega y promociones vigentes.

3.3 Entrega de muestras

Como parte de nuestro proceso de presentación, Corte Artesano entrega muestras seleccionadas de manera gratuita y sin compromiso de compra. Las muestras se entregan selladas al vacío, garantizando frescura e inocuidad.

3.4 Cierre de venta vía WhatsApp

Una vez que el cliente —negocio o consumidor— confirma su interés, el cierre de la venta y la formalización del pedido se realizan a través de nuestro canal oficial de WhatsApp. Allí se solicitan los datos necesarios para la emisión de la boleta de venta y se envía el comprobante de pago por correo electrónico.

4. CONDICIONES COMERCIALES Y BENEFICIOS

Corte Artesano ofrece un modelo de distribución adaptado a cada tipo de cliente:

Para negocios gastronómicos, restaurantes, hoteles y emprendimientos del sector alimenticio

• Se brinda acceso preferencial a precios por volumen, entregas programadas y facilidades de pago, incluyendo la posibilidad de línea de crédito previa evaluación y considerando el historial de servicio con Corte Artesano.

• Este esquema requiere una permanencia mínima de tres meses calendario desde la fecha de activación. Transcurrido dicho periodo, el cliente puede solicitar la cancelación con un aviso previo de siete 7 días hábiles.

• Las condiciones específicas de cada plan (frecuencia de entrega, montos mínimos, acceso a promociones) serán comunicadas antes del cierre comercial y registradas en nuestros canales oficiales. Corte Artesano se reserva el derecho de ajustar dichos planes con un aviso previo mínimo de quince (15) días.

Para familias y consumidores finales

• El servicio está orientado a la facilidad de compra y entrega. Los pedidos se realizan a través de nuestros canales oficiales, garantizando frescura, seguridad y comodidad, sin compromisos de permanencia. Además, ofrecemos diversas facilidades de pago, incluyendo la opción de pago contraentrega.

5. DESCRIPCIÓN Y GARANTÍA DEL PRODUCTO

Todos nuestros productos cumplen con las siguientes características:

• Origen autorizado y regulado: La carne proviene de camales que cumplen con la normativa sanitaria vigente en el Perú, garantizando calidad y trazabilidad en toda la cadena de suministro.

• Envasado al vacío: Cada entrega se realiza con sellado al vacío, asegurando conservación, frescura y seguridad alimentaria.

• Cadena de frío controlada: Desde el procesamiento hasta la entrega en el establecimiento o domicilio del cliente, mantenemos estrictamente la cadena de frío para preservar la inocuidad del producto.

Corte Artesano no se responsabiliza por el deterioro del producto una vez que la entrega ha sido recibida y firmada por el cliente o su representante.

6. ENTREGAS

Las entregas se realizan únicamente dentro de Lima Metropolitana en los días y horarios acordados con el cliente al momento del cierre de venta. Corte Artesano se compromete a notificar con anticipación cualquier variación en el cronograma de entrega por causas de fuerza mayor o condiciones ajenas a nuestra operación.

El cliente debe garantizar la disponibilidad de un responsable en el establecimiento en el horario acordado para la recepción del pedido. En caso contrario, Corte Artesano podrá reprogramar la entrega, lo cual podría generar costos adicionales según el caso.

7. CONDICIONES DE PAGO

El pago de los pedidos puede realizarse de las siguientes modalidades, según lo acordado con el asesor de ventas:

• Pago al momento de la entrega (contra entrega): el cliente realiza el pago al recibir el pedido.

• Pago previo (adelantado): el cliente realiza la transferencia antes del despacho del pedido.

La boleta de venta se emite una vez confirmado el pedido, con los datos proporcionados por el cliente a través del canal de contacto. El comprobante de pago es enviado al correo electrónico o teléfono registrado por el cliente.

En caso de incumplimiento o atraso reiterado en los pagos, Corte Artesano se reserva el derecho de suspender el servicio y/o la membresía del cliente afectado.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y RECLAMOS

Dado que nuestros productos son de naturaleza perecedera, Corte Artesano únicamente aceptará devoluciones o cambios en los siguientes casos:

• Error en el producto entregado (corte, peso o presentación distinta a la solicitada).

• Producto en mal estado al momento de la recepción, siempre que sea reportado en el instante de la entrega o dentro de las siguientes dos (2) horas, adjuntando evidencia fotográfica.

Los reclamos deben ser comunicados directamente a través de nuestro canal de contacto oficial. Corte Artesano evaluará cada caso y, de proceder, gestionará el cambio del producto o el crédito correspondiente en el siguiente pedido.

No se aceptarán devoluciones por cambio de opinión, errores en el pedido imputables al cliente ni productos que hayan sido manipulados o almacenados de manera inadecuada por el cliente.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales y comerciales proporcionados por el cliente a través del portal web o del canal de WhatsApp (nombre, razón social, RUC, teléfono, correo electrónico) serán utilizados exclusivamente para:

• La gestión de la relación comercial con Corte Artesano.

• La emisión de comprobantes de pago y comunicaciones relacionadas con los pedidos.

• El envío de información sobre nuevos productos, promociones o actualizaciones de planes (con posibilidad de optar por no recibirla).

Corte Artesano se compromete a no compartir, vender ni ceder los datos de sus clientes a terceros sin consentimiento expreso, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Corte Artesano no será responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto por parte del cliente, el incumplimiento de normas sanitarias en el establecimiento del cliente, situaciones de fuerza mayor que afecten el cumplimiento de entregas, ni por la interpretación de los precios referenciales publicados en el portal antes del cierre formal de la venta.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Corte Artesano se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso, los Términos y Condiciones de uso de la Web. Por este motivo, con el fin de tener en cuenta los términos del uso de la web, se recomienda al usuario consultar periódicamente el portal web con indicación de la fecha de vigencia.

El uso continuado del servicio o la no cancelación de la membresía dentro de los siete (7) días siguientes a la notificación implicará la aceptación de los cambios.

12. CONTACTO Y CANAL OFICIAL

Para consultas, solicitudes, reclamos o cualquier comunicación relacionada con nuestros productos y servicios, nuestro canal oficial es:

Portal web: www.corteartesano.pe

WhatsApp: +51 907 234 586

Correo de comprobantes: ventas@corteartesano.com

Corte Artesano no se responsabiliza por comunicaciones realizadas a través de canales no oficiales o con personas que no acrediten ser representantes de la empresa.

 Corte Artesano — Lima, Perú

 Carne premium desde el origen, con el compromiso de siempre.

Términos y condiciones